3月28日，在长沙市雨花区井湾子街道井巷社区，凤凰联盟一场别开生面的“全民齐上阵 清洁长沙城”行动正如火如荼开展，让开放式无物业老社区在倒春寒中升腾暖意。

　　社区扳手文化广场的铸铁“好人信箱”前，井巷社区党委书记谢歌，正取出第24封居民来信——正是上周联名提议清理排水沟的信件。这个融合“线上扫码+线下投递”的民意枢纽，半年处理建议23件，转化落实率达92%。“上周刚收到清理排水沟的联名信，凤凰联盟今天就成攻坚任务了。”

　　“筒子骨归其他垃圾！鱼刺才算厨余......”社区居民志愿者姜阿姨的吆喝声打破清晨宁静。这位垃圾分类岗“活教材”身后，三色马甲铺展成治理网格，“志愿红”党群志愿者清理沿线垃圾，“环保绿”青年团铲除楼道牛皮藓，“事务蓝”邻帮志愿者清理沟渠、堆物。“从前小区像没娘崽，如今倒成香饽饽。”居民刘娭毑拿着扫帚扫着树叶笑着说。

　　沿深巷探寻，雨花区创新的“机械开道+人工绣花”模式，在这里上演。环卫工人拿着高压水枪冲刷着苔痕，邻帮志愿者拿着电焊焊接松动的护栏，社区干部与党群志愿者拿着铁锹、铲子清理沟渠、宣传栏、空调架......。经过一番“洗礼”，斑驳的宣传栏重现底色，连角落后盖板的陈年污渍都被“打磨”得发亮。

　　打开社区书记谢歌的手机相册里，存着无数动人瞬间：企业单位志愿者跪地清理排水沟，商户在“门前三包”承诺书上郑重签字，学生们踮脚张贴文明标语。“这些都将录入社区文明档案。”谢歌指着新雷锋超市公示栏里的机制介绍，积分兑换、绿色家庭、先锋典型等机制激发自治热情，环境投诉量同比下降67%。红色业委会组建的监督小组，更让乱堆乱放、违规饲养、飞线等顽疾消弭于萌芽，不仅提高了“颜值”，还夯实了安全。

　　暮色四合时，行动接近尾声。社区养老食堂飘出阵阵香气，吸引着不少老人，他们或手捧热茶，或三两成群，走向“家门口”的食堂，口中的乡音十分韵味：住在井巷，比住高档花园别墅还“熨帖”——推窗见绿，出门入园，转角就能遇见“马甲”。

　　当万家灯火次第点亮，那些握着扫帚的身影仍在续写新的故事：人民城市的温度，不在高楼广厦，而在风雨执一把伞的掌心温热；文明共建的答案，不在文件案头，而在春寒里依然滚烫的凡人微光。（何伟）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用